Account Manager - Marseille

Pourquoi Deliveroo ?

Nous transformons la fa??on dont le monde mange et fait ses courses en rendant leur acc??s plus pratique et agr??able. Nous connectons les consommateurs, les restaurants, les magasins et les cyclistes. Nous donnons ?? chaque personne la possibilit?? d'acheter ce qu'elles veulent, comme elles le veulent, quand elles le veulent et o?? elles le veulent.

Nous sommes une entreprise ax??e sur la technologie, ?? l'avant-garde d???un secteur qui conna??t une des expansions les plus rapides au monde. Nous avan??ons rapidement, valorisons l'autonomie, et sommes toujours en recherche de nouvelles id??es et de personnes talentueuses pour nous rejoindre!

A propos du poste :

En tant qu'Account Manager (H/F), vous serez responsable du succ??s de votre portefeuille sur des comptes strat??giques afin de mettre en place des outils les plus pertinents pour nos utilisateurs. Vous reporterez directement au Head of Business Unit (BU) ou au City Manager en place. Vous serez amen?? ?? vous d??placer de fa??on r??guli??re en fonction de votre zone et des besoins du march??.

Vos principales missions :

• En charge d???un portefeuille d???une s??lection de restaurants cl??s sur des secteurs matures, n??cessitant une vraie expertise et une attention particuli??re.
• Cr??ez un partenariat privil??gi??, durable en apportant votre expertise Food Tech en ??tant l'expert de votre zone / ville.??
• Optimisez la profitabilit?? de votre portefeuille et proposez un accompagnement personnalis??, toujours construit sur le long terme avec un appui de la ???data???.
• Analysez la performance de votre portefeuille et prenez les mesures ad??quates, faites des recommandations directement au Head of Business Unit, soyez agile et ouvert ?? la nouveaut??. Deliveroo est une entreprise qui va vite, de nouveaux outils, de nouvelles options seront ?? d??ployer ?? une fr??quence tr??s rythm??e.
• Sugg??rez et impl??mentez des campagnes marketing et promotionnelles sur votre portefeuille.??
• Suivez de pr??s le suivi des op??rations afin d???optimiser l???exp??rience Restaurant et Client.

Votre profil :

• Vous avez au moins 2-3 ans d???exp??rience sur un r??le similaire.??
• Vous savez n??gocier, anticiper des discussions commerciales, entreprendre des actions pour maintenir un portefeuille de qualit?? (discussions contractuelles, n??gociations de mise en place d'outils commerciaux, etc) et atteindre les objectifs OKRs.??
• Vous savez garder le contr??le d???un portefeuille partenaires, observer les nouvelles tendances du march?? et fournir du feedback en temps r??el aux partenaires et ?? votre manager.??
• Vous disposez d'une expertise terrain, proche des partenaires et pouvez maintenir une veille concurrentielle de qualit?? sur votre portefeuille et p??rim??tre.
• Vous savez convaincre et influencer les partenaires pour atteindre les objectifs fix??s au pr??alable sans jamais mettre en p??ril les valeurs de Deliveroo.
• Vous ??tes proactif et savez tirer des conclusions des r??sultats de vos actions pour pouvoir faire des recommandations pertinentes au Head of Business Unit ou City Manager.
• Vous vous appropriez les objectifs ?? atteindre dans un temps limit?? et faites preuve d'autonomie et d??termination.
• Vous savez mettre en place des actions personnalis??es et en phase avec les besoins des partenaires et les directives de votre manager.
• Capacit?? d'identifier, comprendre et analyser les donn??es de performance commerciale et op??rationnelle sur l'ensemble de votre portefeuille dans un but de service d'excellence.
• Vous savez construire des relations commerciales durables pour devenir l'entreprise de ???food??? par excellence aux yeux des partenaires.??

Environnement de travail & avantages

Chez Deliveroo, nous savons que les employ??s sont au c??ur de l'entreprise et nous accordons une grande importance ?? leur bien-??tre. Les avantages varient d'un pays ?? l'autre, mais nous proposons du t??l??travail hybride, ainsi que de nombreux avantages dans des domaines tels que la sant??, le bien-??tre, les cong??s parentaux, la retraite ainsi que des cong??s pour soutenir une ??uvre de bienfaisance de votre choix. Les avantages sont propres ?? chaque pays. Pour plus d'informations, veuillez vous adresser ?? la personne charg??e du recrutement pour ce poste.

Diversit????

Nous sommes convaincus qu'un excellent environnement de travail est celui qui refl??te le monde dans lequel nous vivons dans toute sa diversit??. Nous ne portons aucun jugement sur ce qui fait de vous la personne que vous ??tes - que ce soit votre genre, votre race, votre sexualit??, votre religion ou m??me une aversion secr??te pour la coriandre!??

Deliveroo France a obtenu un score de 99/100 ?? l'Indice de l'??galit?? Hommes-Femmes 2023, t??moignage de notre engagement envers la diversit?? et l'??galit?? des chances. Ce dont vous avez besoin pour nous rejoindre, c'est surtout le d??sir de faire partie de l'une des entreprises ?? la croissance la plus rapide dans un secteur passionnant, celui de la foodtech.

?? comp??tences ??gales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimil??s au sens de l???article L5212-13 du Code du travail. Deliveroo s???engage en faveur de la diversit??, l?????galit?? professionnelle, l???emploi des personnes en situation de handicap.